Candy çamaşır makinelerinin tüm modelleri, ev aletinin evde çalışmasındaki arızaların nedenini bağımsız olarak belirlemenize ve ortadan kaldırmanıza olanak tanıyan bir kendi kendine teşhis sistemi ile donatılmıştır.
Kontrol panelinin ekranla donatılmış olup olmamasına bağlı olarak çamaşır makinesi belirli bir kodla arıza sinyali verir. Ekranlı çamaşır makineleri için - rakamlı bir harf, ekranı olmayan cihazlar için - yanıp sönen göstergeler.
Aşağıda Kandy çamaşır makinelerine ait hata kodlarından bahsedeceğiz.
İçerik
Ekranlı Candy çamaşır makineleriyle ilgili sorunlar hakkında mesajlar
Kontrol paneli ekranında görüntülenen bir alfasayısal kombinasyon olan bir hata kodu, Candy çamaşır makinesinin ekrandaki arızasına tam olarak neyin sebep olduğunu bulmanıza yardımcı olacaktır.
E01
Sorun: Ambar kapısı kilidi yok.
Neden:
- gevşekçe kapatılmış bir ambar kapısı,
- UBL işlemi kesintiye uğradı,
- kablolama sorunları.
Ne yapalım:
- manşeti yabancı cisimlerin varlığı açısından dikkatlice inceleyin;
- ambar kapısını açıp kapatın,
- ambar kilitleme cihazını test edin,
- Kilit yuvasında mekanik hasar olup olmadığını kontrol edin.
E02
Sorun: Tambura su gelmiyor, program tarafından belirtilen süre boyunca toplanan su miktarı normu aşıyor (gerekli hacim toplanmıyor).
Neden:
- ev su temin sisteminde yetersiz su basıncı,
- dolgu ve filtre tıkanmış,
- Basınç şalteri arızalı.
Ne yapalım:
- su basıncının kalitesini kontrol edin,
- Doldurma filtresini ve hortumunu tıkanıklık, hasar, sızıntı açısından inceleyin,
- su giriş valfini ve basınç anahtarını test edin.
Daha fazla ayrıntı Bu madde.
E3
Sorun: Atık sıvının tamburdan çok yavaş boşaltılması (veya tamamen yok olması).
Neden:
- tahliye hortumu bükülmüş,
- kanalizasyon sorunları,
- tahliye filtresi pislikle tıkanmış,
- Kablolarda bir sorun var veya drenaj pompası tamamen arızalı.
Ne yapalım:
- Kanalizasyon tahliyesini kontrol edin (lavabo veya küvetteki musluğu açın),
- tahliye hortumunda hasar olup olmadığını kontrol edin,
- tahliye filtresini temizleyin,
- tahliye pompasını bir multimetre ile test edin.
Devamını oku Burada.
E04
Sorun: Tanktaki su seviyesi program tarafından belirlenen parametreleri aşıyor.
Neden:
- bir ev aletini iletişime bağlama kurallarına uyulmaması,
- aşırı köpüklenme,
- Giriş valfi veya basınç anahtarı arızalı.
Ne yapalım:
- ev cihazının kanalizasyon sistemine doğru bağlandığını kontrol edin (boşaltma hortumu yerden 60-100 cm yüksekliğe kaldırılır),
- çamaşır tozu miktarını azaltın,
- deterjanı değiştir,
- Giriş valfini ve su seviye sensörünü test edin.
E05
Sorun: Seçilen program ne olursa olsun tanktaki su istenilen sıcaklığa ulaşmıyor. Sebep: Sıcaklık sensörü arızalı, ısıtma elemanının değiştirilmesi gerekiyor.
Ne yapalım:
- sıcaklık sensörünü değiştirin,
- ısıtma elemanı kablolarının ve ısıtma elemanının kendisinin durumunu kontrol edin (gerekirse değiştirin),
- ısıtma devresindeki kesintiler için kontrol modülünün teşhisini yapın (bu tür çalışmalar yalnızca elektronik bilgisi ile gerçekleştirilir).
Devamını oku Burada.
E06
Sorun: “Başlat” tuşuna bastıktan sonra yıkama işlemi engelleniyor.
Neden:
- kontrol panosu arızası,
- anakart ürün yazılımı hatası,
- temaslar koptu,
- kontrol panosu kablolaması.
E07, E17
Sorun: Tambur dönmüyor, yalnızca tek yönde dönüyor veya yıkama başladıktan hemen sonra çok yüksek hızlara çıkıyor. Sebep: Takojeneratör arızalandı. Ne yapmalı: Takometre sargısının direncini bir multimetre ile kontrol edin (gerekirse sensörü değiştirin). Ayrıntılar - içinde Bu madde.
E08
Sorun: Yıkama işlemine başladıktan birkaç dakika sonra çamaşır makinesi tamburu döndürmeyi bıraktı. Sebep: takojeneratörün arızası, motor devresinde arıza.
Ne yapalım:
- takojeneratörü bir multimetre ile test edin (çoğunlukla bu, değiştirilmesi gereken öğedir),
- komütatör motor fırçalarını değiştirin,
- Motor kablolarındaki hasarı kontrol edin ve gerekiyorsa onarın.
Detaylar - Burada.
E09
Sorun: Yıkamayı başlatma işlemi engelleniyor (tambur dönmüyor, motor çalışmıyor). Sebep: motor arızası, kontrol ünitesi triyak arızası.
Ne yapalım:
- motor statorunu test edin,
- kısa devre ve kopmalar için sargı,
- kontrol ünitesi ile motor arasındaki kontakları kontrol edin,
- kontrol modülünü (özellikle motor triyakını) teşhis edin.
E10
Sorun: Komütatör motor milinde dönmüyor.
Neden:
- program seçicinin arızası (kontrol modülü seçilen yıkama modu hakkında gerekli bilgileri almıyor),
- motor devresinin kablolarının ve kontaklarının bütünlüğünün ihlali,
- tambur park sensörünün arızası (dikey yüklemeli çamaşır makineleri için).
Kurutma cihazları için tipik kodlar
Kandy çamaşır makineleri ve kurutucuları için hata kodları:
E11
Sorun: Çamaşır makinesi çamaşırları kurutmuyor. Nedenleri: Kurutma ısıtıcısı arızalı.
Ne yapalım:
- çamaşır makinesini yeniden başlatın,
- ısıtma elemanının kontaklarını kontrol edin,
- kurutma sıcaklığı sensörünü test edin.
E12, E13
Sorun: Kurutma modu, program tarafından belirtilen parametrelere uymuyor. Sebepler: ısıtma elemanı arızalı veya kurutma sıcaklığı sensörü arızalı.
Ne yapalım:
- çalışma döngüsünü yeniden başlatın,
- ısıtma elemanının ve sıcaklık sensörünün kontaklarını kontrol edin,
- sıcaklık sensörü devresindeki kontaklar.
E14 (dikey yüklemeli modeller için tipik)
Sorun: Su ayarlanan sıcaklığa kadar ısınmıyor. Sebepler: su ısıtma devresindeki kesintiler.
Ne yapalım:
- sıcaklık sensörünü değiştirin,
- gerekirse ısıtma elemanını test edin ve değiştirin,
- kabloların hasarlı bölümlerini, ısıtma elemanı kontaklarını onarın.
E15
Sorun: Herhangi bir programı başlatmak mümkün değil (düğmelere basıldığında veya seçim düğmesi çevrildiğinde modülden geri bildirim gelmiyor). Sebepler: kontrol modülü arızalı. Yapılacaklar: çamaşır makinesini yeniden başlatın, kontrol ünitesini teşhis edin.
E16
Sorun: Su ısıtma sıcaklığı program tarafından belirtilen parametrelere uymuyor, ev aletini taktıktan hemen sonra RCD bozuluyor.
Sebep: ısıtma elemanı arızası (kısa devre oluştu, mahfazadaki ısıtma elemanının arızası). Ne yapmalı: Arızalı ısıtma elemanını değiştirin. Devamını oku Burada.
E18
Sorun: Yıkayıcı döngüyü başlatmıyor. Sebep: kontrol modülünün arızası, evdeki elektrik şebekesinin yanlış parametreleri. Ne yapmalı: ağ voltajını kontrol edin, kontrol modülünü teşhis edin.
E20, E21
Sorun: Tambura su beslemesi tıkalı veya tank, program tarafından belirtilen normun üzerinde dolduruldu.
Nedenleri:
- basınç şalteri devresinin kontakları kopmuş,
- tahliye filtresi tıkalı,
- Tahliye hortumu deforme olmuş.
Ne yapalım:
- su seviye sensörünü test edin,
- kontakları ve kabloları,
- filtreyi temizleyin,
- Tahliye hortumu bağlantısının durumunu ve kalitesini kontrol edin.
Ayrıntılar - içinde Bu madde.
E22
Sorun: Program, döngünün ortasında kesintiye uğruyor, çamaşır makinesi sürekli olarak soğuk su alıyor ve boşaltıyor.
Nedenleri:
- basınç anahtarı arızalı,
- ısıtma elemanı arızalandı,
- ısıtma elemanı devresinin kontakları kopmuş,
- Doldurma valfi arızalı.
Ne yapalım:
- basınç şalteri odalarını, sensör hortumlarını temizleyin,
- arızalı ısıtma elemanını ve su besleme vanasını değiştirin,
- Kişilerin bütünlüğünün ihlallerini dikkatlice denetlemek ve ortadan kaldırmak,
- ısıtma elemanı kablolaması.
Devamını oku Burada.
Kandy çamaşır makinelerinin ekransız tanımları
Kandy çamaşır makineleri ekransız Kontrol panelinin sol alt köşesinde bulunan göstergeyi yanıp sönerek sorunları belirtin. Tek yapmanız gereken yanıp sönme sayısını saymak. Gösterge beş saniye arayla iki aşamada yanıp söner.
Kandy çamaşır makinesinin modeline bağlı olarak hata kodunun tanınması biraz farklı olabilir:
Büyük Şeker “Yoğun Yıkama” butonunun yanındaki LED ile en soldaki geri sayım göstergesinin aynı anda yanıp sönmesiyle arızayı belirtir.- Şeker Akıllı arıza oluşması durumunda “Yoğun Yıkama” butonunun yanındaki göstergenin ve sol üst köşede “90” geri sayım butonunun veya “Başlat” butonunun yanındaki göstergenin yanıp sönmesiyle sinyal verilir.
- Şeker Optima “Soğuk suda yıkayın” butonunun yanında bulunan ışığın yanıp sönmesiyle hatayı belirtir.
- Şeker Aquamatic "Soğuk suda yıkayın" düğmesinin yanındaki göstergenin (yıldız işaretiyle) yanıp sönmesiyle bir hata bildirilir.
Ev cihazının kullanım kılavuzunda belirli bir Kandy çamaşır makinesi modelinde bir arıza meydana geldiğinde tam olarak hangi göstergenin yandığını öğrenebilirsiniz. Ekransız Candy çamaşır makineleri için hata kodlarının çözülmesi:
| Hata kodu (yanıp sönme sayısı) | Sorun | Neden | Ne yapalım? |
| 0 (gösterge sürekli yanar) | Kontrol modülünün yanlış çalışması | Kontrol modülü arızalı | Kontrol modülünü test edin |
| 1 | Kapağı kilitlemede zorluk | UBL bozuk, kontak bağlantıları kopmuş | Kilidin ve manşetin bütünlüğünü ve temizliğini kontrol edin, UBL'yi test edin |
| 2 | Tank suyla dolmuyor veya çok yavaş doluyor | Su basıncı yok, basınç şalteri arızalı, giriş hortumu hasarlı | Musluktaki su basıncını kontrol edin, giriş hortumunu temizleyin, tanktaki su seviye kontrol sensörünü test edin |
| 3 | Tamburdan su tahliyesi yok | Tahliye hortumu deforme olmuş, tahliye pompası arızalanmış ve tahliye filtresi tıkalı. | Tahliye filtresini ve borularını temizleyin, tahliye pompasının çalışmasını test edin, basınç anahtarını değiştirin |
| 4 | Su hacmi program tarafından belirtilen parametreleri aşıyor | Doldurma valfi arızalı, basınç şalteri arızalı | Giriş valfini, su seviye sensörünü kontrol edin |
| 5 | Tamburdaki su ısınmıyor | Sıcaklık sensörü veya ısıtma elemanı arızalı. | Sıcaklık sensörünü ve ısıtma elemanını değiştirin |
| 6 | Çamaşır makinesinin hafızası arızalı | Kontrol modülü sorunları | Çamaşır makinesini sıfırla |
| 7 | Motor engelleme | UBL devresindeki veya motor devresindeki kablolar veya kontaklar kopuk. | Takojeneratör sargısının direncini kontrol edin, çamaşır makinesini yeniden başlatın |
| 8 | Motor devri, program tarafından belirtilen parametrelerden birkaç kat daha yüksektir. | Takojeneratör arızalandı | Takojeneratörü değiştirin |
| 9 | Çamaşır makinesinin motor mili dönmüyor | Triyak başarısız oldu | Triyak değişimi, sürücü onarımı veya değişimi |
| 12,13 | Çamaşır makinesi komutlara yanıt vermiyor | Gösterge paneli ile kontrol modülü arasında iletişim kaybı | Kontrol ve ekran modülleri arasındaki bağlantı sorunlarını kontrol edin ve ortadan kaldırın |
| 14 | Çamaşır makinesi çalışma döngüsünü engelliyor, suyun ısınmasında sorun olabilir | Kontrol modülü arızalı | Kontrol modülünü test edin |
| 15 | Çamaşır makinesi yıkama işlemini engelliyor | Kontrol modülü arızalı | Kontrol modülünü test edin |
| 16 | Tankta soğuk su var | Kısa devre nedeniyle ısıtma elemanı hasar gördü | Arızalı ısıtma elemanını değiştirin |
| 17 | Tambur dönüş hızı ile belirtilen program arasında tutarsızlık | Takojeneratör arızalı | Takojeneratörü değiştirin |
| 18 | Çamaşır makinesini çalıştırmanın zorluğu | Ağdaki voltaj parametrelerindeki uyumsuzluk, kontrol modülünün arızalanmasına neden oldu | Ağdaki voltajı belirleyin, parametreler uyuşmuyorsa standart değerleri geri yüklemek için önlemler alın |
Nasıl sıfırlanır?
Çamaşır makinesinin kontrol panelinde bir hatanın ortaya çıkmasının ciddi arızalardan kaynaklanmaması şartıyla, yeniden başlatma, ev cihazının çalışmasının yeniden sağlanmasına yardımcı olacaktır.
Çalışma çevrimi başlamadan önce hiçbir göstergenin yanmaması veya bir hatanın ortaya çıkması durumunda, Sorunu aşağıdaki şekilde çözebilirsiniz:
- Seçici kolunu nötr konuma getirin.
- Başlat/Duraklat düğmesini beş saniye basılı tutun.
- Ev cihazının fişini çekin, yirmi dakika bekleyin ve ardından çamaşır makinesini tekrar güç kaynağına bağlayın.
Çamaşır makinesi tuşlara basıldığında ve seçici düğmenin çevrildiğinde tepki vermiyorsa, cihazın fişinin aniden prizden çekilmesi sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır.
Acil durum yeniden başlatma yöntemi yalnızca istisnai, izole durumlarda kullanılabilir.aksi takdirde, ev aletlerinin pahalı, zaman alıcı onarımlarını gerektiren yüksek bir kontrol modülü arızası riski vardır.
Ustayı çağır
Candy çamaşır makinesinin iç yapısının cehaleti, kendi kendine onarım konusunda deneyim eksikliği veya başarısızlığı, yardım için servis merkezi profesyonellerine başvurmak için iyi bir nedendir.
Kampanya web sitesinde veya telefonla bir talep bırakırken (kişileri İnternet arama motorları aracılığıyla bulmak kolaydır), çamaşır makinesinin modelini ve hata kodunu sağlamalısınız (çamaşır makinesinde ekran yoksa, o zaman harici bir arıza belirtileri vardır) ).
Onarımın karmaşıklığına bağlı olarak hizmetlerin maliyeti 1.500 ruble arasında değişebilir. 4500 ovuşturmaya kadar. Teknisyen, ödenecek kesin tutarı ancak ev aletinin kapsamlı bir şekilde teşhis edilmesinden sonra açıklayabilecektir.
Onarımın tamamlanmasının ardından teknisyen, yapılan işin kalitesini kontrol ederek çamaşır makinesini çalıştırır. Ancak bundan sonra tam bir hesaplama yapılabilir. Henüz tamamlanmamış bir iş için hiçbir durumda tam ödeme yapmamalısınız. Aksi halde çözülmemiş bir sorunla karşı karşıya kalma riski yüksektir.
Çözüm
Hata kodunun anlamını çözerek arızanın nedenini çok hızlı bir şekilde belirleyebilir ve çamaşır makinesini çalışır duruma getirebilirsiniz.
